Belegversand per E-Mail (Vertrag)

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its-gabriel
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Belegversand per E-Mail (Vertrag)

Beitrag von its-gabriel » 07.Dez.2018, 15:03

Hallo,

ich habe Probleme beim Automatischen Belegversand per E-Mail (Vertrags-Plugin). Hier wird als CC Empfänger ein leerer Empfänger eingetragen, somit geht der Beleg automatisch an den Systemadministrator des Mailservers. Das Versenden von Belegen über die Aufträge funktioniert problemlos.

Kann bzw. muss man es für das Vertrags-Plugin separat festlegen oder ist dies ein Fehler?

Vielen Dank im Voraus.

Grüße

Markus Gabriel

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Re: Belegversand per E-Mail (Vertrag)

Beitrag von Support » 07.Dez.2018, 17:00

Hallo Markus,

besteht das Problem bei allen Kunden oder nur bei bestimmten?

Liebe Grüße
Nena

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Re: Belegversand per E-Mail (Vertrag)

Beitrag von its-gabriel » 07.Dez.2018, 17:23

Hallo Nena,

das Problem besteht bei allen Kunden.

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Re: Belegversand per E-Mail (Vertrag)

Beitrag von Support » 10.Dez.2018, 10:41

Hallo Markus,

das Interessante ist ja, dass auch eine Rechnung aus einem Vertrag über die gleiche Methode wie in den Aufträgen verschickt wird :D

Ist die Installation über das Internet erreichbar, so dass ich mir das Problem selbst ansehen könnte?

Liebe Grüße
Nena

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Re: Belegversand per E-Mail (Vertrag)

Beitrag von its-gabriel » 10.Dez.2018, 14:10

Hallo Nena,

vielleicht noch zur Ergänzung: Der Empfänger enthält die Email im Original (MAIL TO:). Zusätzlich gibt es einen leeren CC Empfänger.
Meine Testinstallation ist erreichbar, hier habe ich bereits wegen dem Thema Zeilenumbruch nach Anrede die Daten geschickt. Hier lässt sich das Problem auf gleich weiße nachstellen. Egal ob über Cronjob oder mittels Button "Jetzt ausführen" im Punkt Verträge.

Liebe Grüße

Markus

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Re: Belegversand per E-Mail (Vertrag)

Beitrag von Support » 14.Dez.2018, 20:16

Hallo Markus,

alles klar, ich schaue nächste Woche drauf.

Liebe Grüße
Nena

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Re: Belegversand per E-Mail (Vertrag)

Beitrag von its-gabriel » 07.Jan.2019, 12:03

Hallo Nena,

noch ein frohes neues Jahr. Gibt es zum dem Thema schon etwas neues?

Vielen Dank im Voraus.

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Re: Belegversand per E-Mail (Vertrag)

Beitrag von Support » 11.Jan.2019, 20:41

Hallo Markus,

im Moment leider noch nicht, ich habe es mir für Montag nochmal aufgeschrieben.

Liebe Grüße
Nena

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Re: Belegversand per E-Mail (Vertrag)

Beitrag von Support » 13.Jan.2019, 17:33

Hallo Markus,

ok, es sollte jetzt nicht mehr passieren.

Liebe Grüße
Nena

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Re: Belegversand per E-Mail (Vertrag)

Beitrag von its-gabriel » 14.Jan.2019, 10:41

Hallo Nena,

danke. Was genau war denn das Problem / was wurde geändert? Sodass ich die änderung auch in mein Produktivsystem übernehmen kann.

Vielen Dank im Voraus.

Grüße Markus

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