Schriftart upload klappt nicht

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Romux
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Schriftart upload klappt nicht

Beitrag von Romux » 04.Jan.2019, 11:28

Hallo, leider klappt das Hochladen der Schriftarten bei mir nicht.

Ich konnte bisher nur erfolgreich die Calibri I (also kursiv) hochladen, aber keine der anderen. Auch eine andere Schriftart habe ich probiert, es klappt leider nicht. Es steht immer upload failed im Formularfeld (obwohl auch eine Alert-Box mit Upload erfolgreich kommt).

Im Filesystem am Server sehe ich auch nur die Dateien calibrii.z und calibrii.php

Kann ich die Dateien auch manuell hochladen?
Danke

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Re: Schriftart upload klappt nicht

Beitrag von Support » 06.Jan.2019, 13:22

Hallo,

kann es sein, dass die Dateien zu groß sind?
Die maximale Upload-Größe steht in dem Feld für die Dateiauswahl.

Der manuelle Upload ist zwar technisch möglich, aber leider kompliziert, da die Schriften erst noch konvertiert werden müssen, damit open3A sie verwenden kann.

Liebe Grüße
Nena

Romux
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Re: Schriftart upload klappt nicht

Beitrag von Romux » 23.Jan.2019, 11:14

Vielen Dank, ich hab es mittlerweile geschafft die Schriftarten hochzuladen.

Die Rechnungen im PDF können alle mit der zusätzlichen Schriftart (Calibri I) angezeigt und gedruckt werden.

NEUES PROBLEM
Nun habe ich aber das Problem, dass beim Mail versenden die Meldung kommt "undefined font: calibri I"
woran kann das liegen?

Vielen Dank

Support
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Re: Schriftart upload klappt nicht

Beitrag von Support » 29.Jan.2019, 17:08

Hallo Romux,

hmm, schwer zu sagen. Bitte melden Sie sich einfach mal telefonisch während der Hotline-Zeiten, dann sehe ich es mir an.

Liebe Grüße
Nena

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