V. 2.9 - Kein Anmelden mehr möglich

Support für das kostenlose Rechnungsprogramm (open3A)
Antworten
german-city
Beiträge: 6
Registriert: 10.Mär.2015, 13:57

V. 2.9 - Kein Anmelden mehr möglich

Beitrag von german-city » 11.Feb.2019, 10:33

Hallo,
ich kann mich nicht mehr manuell am Faktura anmelden, beim betätigen des Login-Buttons passiert nichts.
In einem Browser, wo die Zugangsdaten gespeichert sind und die Einstellung für Automatisches Login aktiviert ist, werde ich dann automatisch eingeloggt. Login als Admin nur über Umwege über die DB möglich, um dort den gespeicherten User auf IsAdmin = 1 zu setzen.

Verschiedene PHP-Versionen getestet, ohne Erfolg.

Support
Administrator
Beiträge: 3078
Registriert: 24.Okt.2007, 23:59

Re: V. 2.9 - Kein Anmelden mehr möglich

Beitrag von Support » 12.Feb.2019, 18:04

Hallo,

bitte melden Sie sich bei Gelegenheit während der Hotline-Zeiten telefonisch, dann sehe ich mir das Problem per AnyDesk an: https://www.open3a.de/page-Support

Liebe Grüße
Nena

german-city
Beiträge: 6
Registriert: 10.Mär.2015, 13:57

Re: V. 2.9 - Kein Anmelden mehr möglich

Beitrag von german-city » 20.Feb.2019, 16:21

Hallo Nena,
leider schaffe ich es nicht, während der Hotline-Zeiten anzurufen.

Gibt es einen anderen Lösungsvorschlag?

Mansaylon
Beiträge: 39
Registriert: 14.Dez.2018, 06:46
Kontaktdaten:

Re: V. 2.9 - Kein Anmelden mehr möglich

Beitrag von Mansaylon » 21.Feb.2019, 13:45

Ich gehe mal davon aus, dass der Browser Cache gelöscht wurde und auch verschiedene Browser getestet wurden.

Geht es auch von einem anderen Computer her nicht?
Bye
Mansaylon

Support
Administrator
Beiträge: 3078
Registriert: 24.Okt.2007, 23:59

Re: V. 2.9 - Kein Anmelden mehr möglich

Beitrag von Support » 25.Feb.2019, 13:01

Hallo,

ich muss es mir leider selbst ansehen, sonst ist eine Diagnose schwer.

Ist die Installation über das Internet erreichbar?

Liebe Grüße
Nena

german-city
Beiträge: 6
Registriert: 10.Mär.2015, 13:57

Re: V. 2.9 - Kein Anmelden mehr möglich

Beitrag von german-city » 26.Feb.2019, 13:33

Ja, die Installation ist online.

Ich schicke den Link per PN.

Gruß Frank

PS: Wenn das möglich wäre.

https://www.sabines-creativseite.de/rg

Support
Administrator
Beiträge: 3078
Registriert: 24.Okt.2007, 23:59

Re: V. 2.9 - Kein Anmelden mehr möglich

Beitrag von Support » 01.Mär.2019, 12:18

Hallo Frank,

ja, ich habe die Nachrichten übers Forum deaktiviert, war zu stressig noch einen Kanal zu haben. :D

Super, dann bräuchte ich bitte noch FTP-Zugangsdaten zu der Installation per E-Mail, dann sehe ich es mir genauer an.

Liebe Grüße
Nena

Antworten

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 5 Gäste