Repeatable erstellt die Rechnung mehrfach

Support für das kostenlose Rechnungsprogramm (open3A)
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f.henkel
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Repeatable erstellt die Rechnung mehrfach

Beitrag von f.henkel » 29.Okt.2018, 10:39

Hallo, heute gab es bei unserer Open3A-Installation ein kleines Problem mit einem Repeatable. Dieses beinhaltet bei einem Mandanten eine Rechnung, die an jedem 28. eines Monats erstellt werden soll (das System ist eine MultiInstall-Umgebung). Beim Anmelden an den Mandanten kamen heute plötzlich bei allen Benutzern Fehlermeldungen, dass eine Belegnummer bereits vergeben sei, nach mehreren Versuchen kam man dann ins System, und wir stellten fest, dass die betreffende Rechnung durch das Repeatable 14 Mal identisch mit fortlaufenden, aber bereits vorher vergebenen Rechnungsnummern erstellt und per Mail verschickt worden war.
Wir haben dann alle Rechnungen entfernt und eben noch einmal das Repeatable manuell gestartet (mit "Erzwingen"-Option). Die nächste freie Rechnungsnummer wäre die Nr. 5354 gewesen, das Repeatable erstellte aber eine Rechnung mit der Nummer 5320 und meldete auch gleich, dass die Nummer bereits vergeben sei. Gibt es da eine Erklärung, was falsch sein könnte?

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Re: Repeatable erstellt die Rechnung mehrfach

Beitrag von Support » 30.Okt.2018, 17:02

Hallo,

setzen Sie die aktuelle open3A-Version ein?

Liebe Grüße
Nena

f.henkel
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Re: Repeatable erstellt die Rechnung mehrfach

Beitrag von f.henkel » 05.Nov.2018, 09:58

Hallo Nena,

die Version ist die 2.8 (heruntergeladen am 18.05.2018)

Liebe Grüße
Frank Henkel

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Re: Repeatable erstellt die Rechnung mehrfach

Beitrag von Support » 08.Nov.2018, 18:51

Hallo Frank,

ok, bei dem betroffenen Repeatable sollte es ein Log geben.
Könnten Sie das bitte hier im Forum posten? Es sollten keine persönlichen Daten drin stehen.

Liebe Grüße,
Nena

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